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La sfida
Mothercare, un cliente di C-lutions, richiedeva la traduzione della propria presentazione aziendale in cinese, coreano e russo.
Mothercare aveva realizzato una presentazione molto sofisticata sull’esperienza di acquisto del cliente e dimostrava attraverso dei video come l’azienda interagiva con i suoi clienti. Non voleva fermarsi solo ai negozi nel Regno Unito, ma voleva arrivare anche ai clienti cinesi, coreani e russi. Aveva a disposizione solo tre giorni per pubblicare la presentazione, perciò aveva bisogno di una soluzione rapida.
La soluzione
TTC non soltanto ha fornito la traduzione, ma ha anche assistito Mothercare nella redazione della presentazione Prezi nelle lingue localizzate, fornito i sottotitoli per i video ad alta risoluzione contenuti nella presentazione e caricato i file Prezi localizzati nel server del cliente. TTC ha agito da soluzione omnicomprensiva per il cliente, facendo risparmiare all’azienda parecchio tempo.
TTC ha completato il progetto in soli tre giorni, lavorando anche durante il weekend, e superando così le aspettative del cliente. TTC sapeva quando fosse importante per il cliente e non c’era possibilità di ritardo, quindi TTC ha radunato tutte le sue risorse e ha formato un team composto da un responsabile di progetto, un traduttore, un revisore, un trascrittore, un sottotitolatore, un desktop publisher e un montatore di video.
Gestendo l’intero processo, TTC è stata in grado di risparmiare parecchio tempo che sarebbe invece stato speso dal cliente per cercare di mettere insieme molteplici risorse diverse. Il risultato finale è stato fantastico e il processo collaudato è stato applicato nuovamente quando il cliente ci ha ricontattati con una nuova presentazione da gestire.
Il mio cliente è molto soddisfatto della tempistica e del lavoro che tutti voi avete completato per la traduzione e i sottotitoli per Mothercare. Vi ringrazio per il vostro eccellente supporto e vi considero realmente parte del nostro team per i progetti Mothercare. Jeremy Rose, C-lutions
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Il cliente
C-lutions è un’agenzia di creative design con sede in Essex, Regno Unito.
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