Wahrhaft international!

Die meisten Kunden können ein wenig im Voraus planen, aber manchmal ergibt sich etwas Unerwartetes und dann muss alles ganz schnell passieren!

Kürzlich haben wir einen Anruf von einer hochkarätigen PR-Agentur erhalten. Es war ein später Dienstagnachmittag und sie hatten die Möglichkeit einen Pitch für eine Ausschreibung zu präsentieren – in Tunesien. Das bedeutete, dass alles in ihrem Pitch französisch sein musste.

Die Deadline war am Freitag: für uns hieß das, nur zwei Arbeitstage und schätzungsweise 6.000 Wörter in mehreren PowerPoint Präsentationen. Sie waren noch damit beschäftigt alles zusammenzutragen und informierten uns, dass wir die ersten Dokumente Mittwochabend erhalten würden und die restlichen Donnerstagabend.

Mit einer Prise Glück und etwas Rückenwind war es uns möglich gerade so ihre Deadline einzuhalten. Unser Projektmanager in England machte sich an die Arbeit und bestimmte vier Übersetzer, die sich die Arbeit teilten und es so ermöglichten sich an die Deadline zu halten.

Bis Donnerstagabend haben unsere Übersetzer die ersten 2000 Wörter übersetzt – doch der Tag neigte sich dem Ende zu und die übrigen zwei Drittel des Auftrags sind nicht vor Donnerstagnacht eingetroffen. Ohne die Nacht durchzumachen (keine gute Idee – wer müde ist, macht Fehler!), schien es unmöglich die Deadline einzuhalten.

ABER – wir haben auch einen Projektmanager und einige Übersetzer in Australien – deren Arbeitstag hat gerade erst angefangen. Das britische Team übergab das Projekt und während sie schliefen, machte sich das australische Team an die Arbeit.

Als unser Projektmanager in England am Freitagmorgen ins Büro kam, war das Projekt vom australischen Team fertiggestellt wurden. Die Agentur hatte sämtliches Material – übersetzt ins Französische und hat es geschafft die Deadline der Ausschreibung einzuhalten.

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